Cahier des charges d’audit – Cadre de Vie Consulting

Aucun texte n’impose la forme d’un cahier des charges d’audit. Ce n’est pas un document réglementaire, et ce service ne prétend pas le contraire.

Ce qu’il vous donne est une trame de métier : l’ordre dans lequel les questions se posent quand on commande un audit, les rubriques dont l’absence se paie ensuite — en avenants, en offres incomparables, en rapport qu’on range sans l’utiliser — et les référentiels à nommer selon le domaine.

Version bêta (0.1.0). Ce service est en cours de mise au point. Ses tables ont été établies à partir des textes officiels publiés sur Légifrance, mais elles n’ont pas encore été entièrement relues : vérifiez chaque valeur avant de vous en servir. Le rapport produit n’est pas une pièce de marché.

Une mise au point d’entrée. Aucun texte n’impose la forme d’un cahier des charges d’audit, ni son contenu. Ce n’est pas un document réglementaire, et ce service ne prétend pas le contraire.

Ce qu’il fait alors. Il vous donne une trame professionnelle : l’ordre dans lequel les questions se posent quand on commande un audit, les rubriques dont l’absence se paie ensuite — en avenants, en offres incomparables, en rapport qu’on range sans l’utiliser — et les référentiels à nommer selon le domaine.

Ce qu’il ne fait pas. Il n’écrit pas votre besoin à votre place. Un cahier des charges rédigé par un tiers qui n’a vu ni vos sites ni votre organisation décrit le besoin de quelqu’un d’autre.

1. Le domaine de l’audit Sûreté et malveillance Sécurité incendie des établissements recevant du public Accessibilité aux personnes handicapées Performance énergétique des bâtiments tertiaires Organisation, procédures, continuité d'activité

2. Le donneur d’ordre Organisme Personne à contacter Nous sommes soumis au code de la commande publique Des règles de publicité et de mise en concurrence s’ajoutent alors, que ce service ne traite pas.

3. Les rubriques

Remplissez ce que vous savez. Ce que vous laissez vide apparaîtra marqué « à compléter », accompagné de ce qu’il faudrait y mettre.

Le contexte et ce qui motive la démarcheEn quelques lignes : ce qui s'est passé, ce qui change, ou ce qui vous inquiète. Un auditeur qui comprend pourquoi on l'appelle propose une méthode adaptée ; les autres proposent leur méthode habituelle. Le périmètre rubrique déterminante — Les sites, les bâtiments, les activités, les effectifs. Dites aussi ce qui est hors périmètre : c'est ce qui évite les avenants. Si plusieurs sites, précisez lesquels sont visités et lesquels sont traités sur pièces. Les objectifs, formulés en décisions à prendre rubrique déterminante — Non pas « faire un audit », mais « savoir si nous devons investir dans X », « établir la liste des écarts à traiter avant la prochaine commission », « arbitrer entre deux scénarios ». Un objectif formulé en décision produit un rapport utilisable. Le référentiel au regard duquel l'audit est conduit rubrique déterminante — C'est la rubrique la plus souvent oubliée, et celle qui rend les offres incomparables. Sans référentiel nommé, chaque candidat auditera selon le sien, et vous ne pourrez ni comparer les prix, ni contester une conclusion. La méthode attendueVisites, entretiens, examen documentaire, essais, relevés. Précisez ce que vous exigez et ce que vous laissez au choix du candidat. Indiquez si des tests intrusifs ou des mises en situation sont autorisés — et par qui. Les livrables rubrique déterminante — Rapport, synthèse pour la direction, tableau des écarts, plan d'actions hiérarchisé, restitution orale. Précisez le format, le nombre d'exemplaires, la langue, et si les fichiers sources sont remis. Un rapport sans plan d'actions hiérarchisé se range dans une armoire. Les compétences et références attenduesQualifications, expérience du secteur, habilitations éventuelles. Demandez le nom des intervenants qui réaliseront effectivement la mission, et pas seulement les références de la société. Les conditions d'accès et d'interventionHoraires, accompagnement, zones à accès restreint, contraintes d'exploitation, plan de prévention si nécessaire. Ce que vous ne dites pas ici se transforme en jours perdus sur place. La confidentialité et le sort des données rubrique déterminante — Qui peut lire le rapport, ce que l'auditeur conserve et pendant combien de temps, ce qu'il détruit, et ce qu'il peut citer en référence commerciale. Pour un audit de sûreté, cette rubrique prime sur le prix. Le calendrierDate de remise des offres, période d'intervention souhaitée, date de remise du rapport, échéance externe éventuelle — commission de sécurité, assemblée, dépôt d'un dossier. Les critères de choix et leur pondération rubrique déterminante — Annoncez-les. Un candidat qui sait que la méthode compte pour moitié rédige une autre offre que celui qui croit au moins-disant. Et vous justifiez votre choix sans difficulté. La forme du prix et ce qu'il couvreForfait ou unités d'œuvre, frais de déplacement inclus ou non, options chiffrées séparément, conditions des prestations complémentaires éventuelles.

4. Conditions d’utilisation J'ai lu et j'accepte les conditions d'utilisation des services en ligne. J'ai compris que le résultat de ce service n'est ni un document réglementaire, ni un avis, ni une attestation de conformité, qu'il repose entièrement sur les valeurs que je déclare, et qu'il ne peut être opposé à une autorité, à une commission, à un assureur ou à un tiers.

Les conditions se lisent ici : conditions d’utilisation des services en ligne.